Termes et conditions générales – Oh que c’est bon!

En accédant à notre site, en réservant ou en commandant auprès de Oh que c’est bon

( « le Restaurant »), Vous acceptez les présents termes.

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1. Informations générales

• Raison sociale : [Oh que c'est bon!]

• Adresse : [627 rue clavel,prévost,Qc,Ca,J0R1T0] • Courriel : [info@ohquecestbon.ca] • Téléphone : [514-216-2076]

• Heures d’ouverture : [Jours/heures] (sujettes à changement).

• Le contenu du site (menus, photos, textes) est fourni à titre informatif et peut être modifié sans préavis.

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2. Menus, prix et disponibilités

• Les prix sont en dollars canadiens et taxes en sus, sauf mention contraire.

• Les menus, items, promotions et disponibilités peuvent changer sans préavis en raison des arrivages et stocks.

• Des différences mineures entre les photos et les plats servis peuvent survenir.​​

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4. Commandes à emporter et livraison

• Délais estimés fournis à titre indicatif.

• Vérifiez votre commande à la prise en possession : signalez toute erreur immédiatement.

• Livraison  : zone, frais, minimum et délais précisées lors du paiement. Les risques liés au transport sont transférés au client à la remise au transporteur lorsque ce service est opéré par un tiers.

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5. Allergies et restrictions alimentaires

• Indiquez vos allergies lors de la réservation ou de la commande.

• Nous appliquons des mesures de prudence, mais absence de contamination croisée non garantie. Les personnes allergiques sévères doivent évaluer les risques avant de consommer.

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6. Cartes-cadeaux et promotions

• Cartes-cadeaux : valables pour l’achat de biens/services chez nous. [Aucun frais/expiration, sous réserve des lois du Québec.]

• Promotions et codes : non cumulables, non monnayables, sujets aux conditions affichées et à la disponibilité.

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7. Avis, commentaires et contenus

• En publiant un avis/commentaire, vous garantissez en détenir les droits et accordez au Restaurant une licence non exclusive pour l’utiliser (promotion, réaffichage), sans compensation.

• Nous pouvons supprimer des contenus contraires à la loi ou aux bonnes mœurs.

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8. Propriété intellectuelle

• Le site, le logo « Oh que c’est bon », les textes, photos et visuels nous appartiennent ou sont utilisés sous licence.

• Toute reproduction non autorisée est interdite.

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9. Comportement des utilisateurs

• Interdits : propos haineux, harcèlement, spam, attaque technique, extraction de données sans autorisation.

• Nous pouvons refuser l’accès au site ou au service en cas de violation.

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10. Protection des renseignements personnels

• Notre Politique de confidentialité fait partie intégrante des présentes : [lien vers la page].

• Pour toute demande relative à vos données, contactez notre RPRP (voir Politique de confidentialité).

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11. Exclusions et limitation de responsabilité

• Le site est fourni « tel quel », sans garantie de disponibilité, d’exactitude ou d’absence d’erreur.

• Dans la mesure permise par la loi, notre responsabilité totale envers vous est limitée au montant payé pour la commande ou le service à l’origine de la réclamation.

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12. Force majeure

• Nous ne sommes pas responsables des retards/interruptions causés par des événements hors de notre contrôle (p. ex. panne, grève, météo, sécu, ruptures d’approvisionnement).

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13. Liens et services de tiers

• Le site peut contenir des liens (réseaux sociaux, plateformes de réservation/paiement). Nous ne sommes pas responsables de leurs contenus ni de leurs politiques.​​

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15. Retours, remboursements et avoirs

• Les repas servis et consommés sur place ne sont pas remboursables, sauf défaut majeur.

• À emporter/livraison : en cas d’erreur ou de produit non conforme, contactez-nous sous 24 h avec preuve (photo/bon).

• À notre discrétion : remplacement, avoir ou remboursement partiel.

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18. Droit applicable et résolution des différends

• Les présents termes sont régis par les lois du Québec et les tribunaux du district de [Montréal/Québec/autre] ont compétence exclusive.

• En cas de litige, nous encourageons une résolution amiable et/ou médiation avant toute procédure.

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19. Modifications des conditions

• Nous pouvons mettre à jour ces termes en tout temps. La date en haut indique la dernière mise à jour. L’usage continu du site/du service vaut acceptation des nouvelles conditions.

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20. Contact

Oh que c’est bon – Service clientèle
[627 rue clavel,prévost,Qc,Ca,J0R1T0] • [info@ohquecestbon.ca] • [514-216-2076]